Stornierungsrichtlinie
Einige Produkte in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder "Probieren Sie es zuerst, dann kaufen" angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese werden basierend auf der von Ihnen gewählten Abonnementdauer und Häufigkeit festgelegt.
Ihre Zahlungsinformationen werden sicher gespeichert, und solange Sie sich nicht für eine Vorauszahlung entscheiden, wird Ihnen für jede dieser Lieferungen eine Gebühr berechnet.
Einige Abonnements können am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängert werden. Ein Abonnement, das Sie nicht verlängern möchten, können Sie jederzeit kündigen. In Ihrer Bestellbestätigung E-Mail finden Sie Links zu Ihrer Bestellung. Hier können Sie Ihre Abonnements verwalten.
Für weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen konsultieren Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Wenn Sie ein Produkt in Vorbestellung kaufen, erwerben Sie ein Produkt, das entweder nicht vorrätig oder noch nicht im Inventar ist, aber bald zum Verkauf angeboten wird. Wir nehmen möglicherweise keine Zahlung beim Checkout oder nur eine teilweise Anzahlung; wir speichern Ihre Zahlungsmethode und können Ihr Produkt zu einem späteren Zeitpunkt versenden und die volle oder verbleibende Zahlung erheben.
Eine noch nicht versendete und teilweise bezahlte Vorbestellung können Sie stornieren. Sobald die Bestellung versendet wurde, können Sie die Bestellung nicht mehr stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung anfordern. Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Probieren Sie es zuerst, dann kaufen
Wenn Sie ein "Probieren Sie es zuerst, dann kaufen"-Produkt erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung versenden. Sie haben eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie das Produkt behalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist, wenn Sie das Produkt nicht zurückgegeben haben, erheben wir den vollen Betrag von Ihrer Zahlungsmethode.